E7 TimeBox常见问题FAQ常見問題よくある質問자주 묻는 질문
数据与安全Data & Security資料與安全データとセキュリティ데이터와 보안
不注册账号能用吗？
能。E7 TimeBox 是一款本地优先的 App：时间轴、收件箱、专注模式、日记本等核心功能都不需要账号，数据只保存在你自己的设备上。只有云同步、E7 Agent 等在线功能才需要注册。
Can I use the app without an account?
Yes. E7 TimeBox is a local-first app: core features like the timeline, Inbox, Focus Mode, and the diary don't need an account, and your data stays on your own device. You only need to sign up for online features such as cloud sync and E7 Agent.
不註冊帳號可以使用嗎？
可以。E7 TimeBox 是一款本機優先的 App：時間軸、收件箱、專注模式、日記本等核心功能都不需要帳號，資料只儲存在您自己的裝置上。只有雲端同步、E7 Agent 等線上功能才需要註冊。
アカウント登録なしで使えますか？
はい。E7 TimeBox はローカルファーストのアプリです。タイムライン、インボックス、集中モード、日記などの主な機能はアカウントなしで使え、データはお使いのデバイスにのみ保存されます。登録が必要なのは、クラウド同期や E7 Agent などのオンライン機能だけです。
계정 없이도 사용할 수 있나요?
네. E7 TimeBox는 로컬 우선 앱이에요. 타임라인, 수신함, 집중 모드, 다이어리 같은 핵심 기능은 계정 없이 사용할 수 있고, 데이터는 내 기기에만 저장돼요. 클라우드 동기화, E7 Agent 같은 온라인 기능을 쓸 때만 가입하면 돼요.
我的数据存在哪里？会上传吗？
取决于你选择的同步模式：本地模式下数据只在设备本机，不上传；系统官方云同步（iCloud、华为云空间等）下数据存在你自己的品牌账户空间，我们无法访问、也不存储任何内容；ARCLING Sync 官方云同步下数据加密存储在我们的服务器上、跟随你的 E7ID。详见《隐私政策》。
Where is my data stored? Does it get uploaded?
It depends on the sync mode you choose. In Local Mode, data lives only on your device and is never uploaded. With system official cloud sync (iCloud, HUAWEI Mobile Cloud, etc.), data lives in your own account with that platform — we can't access it and don't store anything. With ARCLING Sync, our official cloud sync, data is stored encrypted on our servers and follows your E7ID. See the Privacy Policy for details.
我的資料存在哪裡？會上傳嗎？
取決於您選擇的同步模式：本機模式下資料只在裝置本機，不會上傳；系統官方雲端同步（iCloud、華為雲空間等）下資料存在您自己的品牌帳號空間，我們無法存取，也不儲存任何內容；ARCLING Sync 官方雲端同步下資料會加密儲存在我們的伺服器上，並跟隨您的 E7ID。詳見《隱私政策》。
データはどこに保存されますか？アップロードされますか？
お選びの同期モードによって異なります。ローカルモードでは、データはデバイス内にのみ保存され、アップロードされません。システム公式のクラウド同期（iCloud、HUAWEI Mobile Cloud など）では、データはご自身の各プラットフォームのアカウントに保存され、当社はアクセスできず、内容も一切保存しません。ARCLING Sync（公式クラウド同期）では、データは暗号化されて当社のサーバーに保存され、E7ID に紐づきます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
내 데이터는 어디에 저장되나요? 업로드되나요?
선택한 동기화 모드에 따라 달라요. 로컬 모드에서는 데이터가 기기에만 있고 업로드되지 않아요. 시스템 공식 클라우드 동기화(iCloud, HUAWEI Mobile Cloud 등)에서는 데이터가 본인의 해당 브랜드 계정 공간에 저장되며, 저희는 접근할 수 없고 어떤 내용도 저장하지 않아요. ARCLING Sync 공식 클라우드 동기화에서는 데이터가 암호화되어 저희 서버에 저장되고 E7ID를 따라가요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.
卸载 App，数据会丢吗？
如果你使用本地模式，会——本地数据随 App 一起删除，卸载前请先开启一种云同步或做好备份。如果你已开启 iCloud 等系统官方云同步或 ARCLING Sync，重装并恢复同步后数据可以找回。
Will I lose my data if I uninstall the app?
If you're in Local Mode, yes — local data is deleted along with the app, so turn on a cloud sync option or make a backup before uninstalling. If you've enabled system official cloud sync (like iCloud) or ARCLING Sync, reinstall the app, restore sync, and your data comes back.
解除安裝 App，資料會遺失嗎？
如果您使用本機模式，會——本機資料會隨 App 一併刪除，解除安裝前請先開啟一種雲端同步或做好備份。如果您已開啟 iCloud 等系統官方雲端同步或 ARCLING Sync，重新安裝並恢復同步後即可找回資料。
アプリをアンインストールすると、データは消えますか？
ローカルモードをお使いの場合は、消えます。ローカルのデータはアプリと一緒に削除されるため、アンインストールの前にいずれかのクラウド同期をオンにするか、バックアップを取っておいてください。iCloud などのシステム公式のクラウド同期や ARCLING Sync をオンにしている場合は、再インストールして同期を復元すればデータを取り戻せます。
앱을 삭제하면 데이터도 사라지나요?
로컬 모드를 사용 중이라면 사라져요. 로컬 데이터는 앱과 함께 삭제되므로, 앱을 삭제하기 전에 클라우드 동기화 중 하나를 켜거나 백업해 두세요. iCloud 같은 시스템 공식 클라우드 동기화나 ARCLING Sync를 켜 두었다면, 다시 설치하고 동기화를 복원하면 데이터를 되찾을 수 있어요.
日常使用Everyday Use日常使用日々の使い方일상 사용
任务做完了，为什么还显示未完成？
普通卡片需要你在卡片右上角点一下手动标记完成；到达结束时间后有 10 分钟宽限期，超时未标记就会被记为未完成。不想手动点，可以打开「设置 ▸ 应用偏好 ▸ 时间轴 ▸ 完成时无需点击」。详见《用户手册》第一章。
I finished a task — why does it still show as incomplete?
Regular cards need a tap in the top-right corner to be marked done. After a card's end time there's a 10-minute grace period; if it's still unmarked after that, it's recorded as incomplete. Don't want to tap? Turn on Settings ▸ App Preferences ▸ Timeline ▸ Auto-Complete Without Tapping. See Chapter 1 of the User Guide.
任務做完了，為什麼還顯示未完成？
一般卡片需要您在卡片右上角點一下手動標記完成；到達結束時間後有 10 分鐘寬限期，逾時未標記就會被記為未完成。不想手動點，可以開啟「設定 ▸ App 偏好設定 ▸ 時間軸 ▸ 完成時無需點擊」。詳見《使用者手冊》第一章。
タスクを終えたのに、未完了のままなのはなぜですか？
通常のカードは、カードの右上をタップして手動で完了にする必要があります。終了時刻を過ぎると10分間の猶予があり、それまでに完了にしなかった場合は未完了として記録されます。手動でタップしたくない場合は、「設定 ▸ アプリ設定 ▸ タイムライン ▸ タップせずに完了」をオンにしてください。詳しくはユーザーガイドの第1章をご覧ください。
작업을 끝냈는데 왜 아직 미완료로 표시되나요?
일반 카드는 카드 오른쪽 위를 한 번 탭해서 직접 완료로 표시해야 해요. 종료 시간이 지나면 10분의 유예 시간이 있고, 그때까지 표시하지 않으면 미완료로 기록돼요. 직접 탭하고 싶지 않다면 설정 ▸ 앱 환경설정 ▸ 타임라인 ▸ 탭 없이 완료를 켜 주세요. 자세한 내용은 사용 설명서 1장을 참고해 주세요.
专注模式里点了暂停，倒计时怎么还在走？
这是刻意的设计。按照时间盒工作法，这段时间已经分配给了这件事，休息不会暂停倒计时；你暂停了多久会记录在最后的专注总结里，帮你看清「用时」和「专注」的差距。详见《用户手册》第二章。
I hit pause in Focus Mode — why is the countdown still running?
That's by design. Under the timeboxing method, this block of time is already committed to the task, so taking a break doesn't stop the clock. How long you paused is recorded in the focus summary at the end, so you can see the gap between "time spent" and "time focused". See Chapter 2 of the User Guide.
在專注模式裡點了暫停，倒數計時怎麼還在走？
這是刻意的設計。依照時間盒工作法，這段時間已經分配給這件事，休息不會暫停倒數計時；您暫停了多久會記錄在最後的專注總結裡，幫您看清「用時」和「專注」的差距。詳見《使用者手冊》第二章。
集中モードで一時停止をタップしたのに、カウントダウンが止まらないのはなぜですか？
意図した仕様です。タイムボックス法では、この時間はすでにそのタスクに割り当てられているため、休憩してもカウントダウンは止まりません。一時停止していた時間は最後の集中のまとめに記録され、「かかった時間」と「集中した時間」の差を確認できます。詳しくはユーザーガイドの第2章をご覧ください。
집중 모드에서 일시 정지를 눌렀는데 왜 카운트다운이 계속 흘러가나요?
의도된 설계예요. 타임박싱 방식에서는 이 시간이 이미 그 일에 배정되어 있으므로, 쉬어도 카운트다운은 멈추지 않아요. 일시 정지한 시간은 마지막 집중 요약에 기록되어 ‘걸린 시간’과 ‘집중한 시간’의 차이를 확인할 수 있어요. 자세한 내용은 사용 설명서 2장을 참고해 주세요.
主页的标题和副标题一直在变，是 bug 吗？
不是。有卡片时，标题是随时段变化的问候语，副标题跟着当天任务数量与完成度实时更新；当天没有卡片时则显示「E7 TimeBox」。这两行文字变化是正常现象。
The home screen title and subtitle keep changing — is that a bug?
No. When you have cards for the day, the title is a greeting that changes with the time of day, and the subtitle updates live with your task count and progress. On days with no cards, it simply shows "E7 TimeBox". Those two lines changing is normal.
首頁的標題和副標題一直在變，是 bug 嗎？
不是。有卡片時，標題是隨時段變化的問候語，副標題會跟著當天的任務數量與完成度即時更新；當天沒有卡片時則顯示「E7 TimeBox」。這兩行文字的變化是正常現象。
ホームのタイトルとサブタイトルがずっと変わるのは不具合ですか？
いいえ。カードがある日は、タイトルが時間帯に合わせて変わるあいさつになり、サブタイトルはその日のタスク数と達成度に合わせてリアルタイムで更新されます。カードがない日は「E7 TimeBox」と表示されます。この2行が変わるのは正常な動作です。
홈 화면의 제목과 부제목이 계속 바뀌는데 버그인가요?
아니에요. 카드가 있을 때는 제목이 시간대에 따라 바뀌는 인사말이 되고, 부제목은 그날의 작업 수와 완료 정도에 맞춰 실시간으로 업데이트돼요. 그날 카드가 없으면 ‘E7 TimeBox’가 표시돼요. 이 두 줄이 바뀌는 것은 정상이에요.
同步与订阅Sync & Subscription同步與訂閱同期とサブスクリプション동기화와 구독
换了手机，或想在多台设备上用，怎么同步？
同品牌设备可以用系统官方云同步（如 iPhone 之间走 iCloud）；跨品牌设备需要 ARCLING Sync 官方云同步（Lite 及以上用户专享），数据跟随你的 E7ID，在新设备登录即可。同步模式只由你手动切换，App 绝不自动改动。
I got a new phone, or want to use multiple devices — how do I sync?
Between devices of the same brand, use system official cloud sync (e.g. iCloud between iPhones). Across brands, you'll need ARCLING Sync, our official cloud sync (Lite and above) — your data follows your E7ID, so just sign in on the new device. The sync mode only changes when you switch it yourself; the app never changes it automatically.
換了手機，或想在多台裝置上使用，要怎麼同步？
同品牌裝置可以使用系統官方雲端同步（例如 iPhone 之間透過 iCloud）；跨品牌裝置需要 ARCLING Sync 官方雲端同步（Lite 以上用戶專享），資料跟隨您的 E7ID，在新裝置登入即可。同步模式只由您手動切換，App 絕不會自動更改。
機種変更したときや、複数のデバイスで使いたいときは、どう同期すればいいですか？
同じブランドのデバイス同士なら、システム公式のクラウド同期（例：iPhone 同士なら iCloud）を使えます。ブランドをまたぐ場合は ARCLING Sync（公式クラウド同期）が必要です（Lite 以上のプラン限定）。データは E7ID に紐づくので、新しいデバイスでログインするだけで使えます。同期モードはご自身で切り替えたときにだけ変わり、アプリが自動で変更することはありません。
휴대폰을 바꿨거나 여러 기기에서 쓰고 싶어요. 어떻게 동기화하나요?
같은 브랜드 기기끼리는 시스템 공식 클라우드 동기화(예: iPhone끼리는 iCloud)를 사용할 수 있어요. 다른 브랜드 기기 간에는 ARCLING Sync 공식 클라우드 동기화(Lite 이상 전용)가 필요해요. 데이터는 E7ID를 따라가므로 새 기기에서 로그인하기만 하면 돼요. 동기화 모드는 직접 바꿀 때만 바뀌며, 앱이 자동으로 바꾸는 일은 절대 없어요.
会员到期后，云端数据会被删吗？
不会。ARCLING Sync 订阅到期后同步转为暂停状态：已同步的数据继续保留，本地数据完全不受影响；续费后即可恢复同步。
Will my cloud data be deleted when my membership expires?
No. When an ARCLING Sync subscription expires, sync simply goes into a paused state: everything already synced stays put, and your local data isn't affected at all. Renew and sync picks right back up.
會員到期後，雲端資料會被刪除嗎？
不會。ARCLING Sync 訂閱到期後，同步會轉為暫停狀態：已同步的資料會繼續保留，本機資料完全不受影響；續訂後即可恢復同步。
メンバーシップの期限が切れると、クラウドのデータは削除されますか？
いいえ。ARCLING Sync のサブスクリプションの期限が切れると、同期は一時停止状態になります。同期済みのデータはそのまま保持され、ローカルのデータにもまったく影響はありません。更新すれば同期が再開されます。
멤버십이 만료되면 클라우드 데이터가 삭제되나요?
아니요. ARCLING Sync 구독이 만료되면 동기화가 일시 정지 상태로 바뀌어요. 이미 동기화된 데이터는 그대로 남고, 로컬 데이터에도 전혀 영향이 없어요. 다시 구독하면 동기화가 재개돼요.
怎么取消订阅或申请退款？
订阅由你所在平台的应用商店管理：在平台的订阅管理中即可取消自动续订（如 iOS「设置 ▸ Apple 账户 ▸ 订阅」）；退款按相应应用商店的政策办理，我们无法直接操作退款。详见《用户协议》。
How do I cancel my subscription or request a refund?
Subscriptions are managed by your platform's app store. You can turn off auto-renewal in the platform's subscription settings (on iOS: Settings ▸ Apple Account ▸ Subscriptions). Refunds follow the app store's own policy — we can't process refunds directly. See the Terms of Use.
如何取消訂閱或申請退款？
訂閱由您所在平台的應用程式商店管理：在平台的訂閱管理中即可取消自動續訂（例如 iOS「設定 ▸ Apple 帳號 ▸ 訂閱項目」）；退款依相應應用程式商店的政策辦理，我們無法直接處理退款。詳見《使用者協議》。
サブスクリプションの解約や返金の申請はどうすればいいですか？
サブスクリプションは、お使いのプラットフォームのアプリストアで管理されています。プラットフォームのサブスクリプション管理から自動更新をオフにできます（iOS の場合：「設定 ▸ Apple アカウント ▸ サブスクリプション」）。返金は各アプリストアのポリシーに従って行われ、当社が直接返金を処理することはできません。詳しくは利用規約をご覧ください。
구독을 취소하거나 환불을 요청하려면 어떻게 하나요?
구독은 사용 중인 플랫폼의 앱 스토어에서 관리돼요. 플랫폼의 구독 관리에서 자동 갱신을 끌 수 있어요(iOS: 설정 ▸ Apple 계정 ▸ 구독). 환불은 해당 앱 스토어의 정책에 따라 처리되며, 저희가 직접 환불을 처리할 수는 없어요. 자세한 내용은 이용약관을 참고해 주세요.
AI 与插件AI & PluginsAI 與外掛AI とプラグインAI와 플러그인
为什么 App 里没有现成的插件？
E7 TimeBox 不内置任何插件。插件由你自己在 Agent 的 Code 模式里创建，或来自朋友、家人、同学、老师的分享——分享的插件带签名验证与权限披露，添加前请仔细确认。详见《用户手册》第七章。
Why doesn't the app come with any ready-made plugins?
E7 TimeBox ships with no built-in plugins. Plugins are created by you in the Agent's Code mode, or shared with you by friends, family, classmates, or teachers — shared plugins carry signature verification and a permission disclosure, so review them carefully before adding. See Chapter 7 of the User Guide.
為什麼 App 裡沒有現成的外掛？
E7 TimeBox 不內建任何外掛。外掛由您自己在 Agent 的 Code 模式中建立，或來自朋友、家人、同學、老師的分享——分享的外掛附有簽名驗證與權限揭露，加入前請仔細確認。詳見《使用者手冊》第七章。
アプリに最初からプラグインが入っていないのはなぜですか？
E7 TimeBox にはプラグインが一切内蔵されていません。プラグインは、Agent の Code モードでご自身が作成するか、友人・家族・クラスメート・先生から共有されたものです。共有されたプラグインには署名検証と権限の開示が付いていますので、追加する前によくご確認ください。詳しくはユーザーガイドの第7章をご覧ください。
앱에 기본 제공 플러그인이 없는 이유는 무엇인가요?
E7 TimeBox에는 플러그인이 하나도 내장되어 있지 않아요. 플러그인은 Agent의 Code 모드에서 직접 만들거나, 친구·가족·동급생·선생님에게서 공유받은 것이에요. 공유된 플러그인에는 서명 검증과 권한 공개 정보가 함께 제공되니, 추가하기 전에 꼼꼼히 확인해 주세요. 자세한 내용은 사용 설명서 7장을 참고해 주세요.
AI 正在生成时退出 App 会怎样？
Agent 的会话由你的设备维持，退出 App 会断开连接。在媒体生成、插件创建等长输出过程中请不要离开 App——停留在 App 内的其他页面不会影响输出。
What happens if I leave the app while the AI is generating?
The Agent session is held open by your device, so leaving the app breaks the connection. During long outputs like media generation or plugin creation, please stay in the app — moving to other screens inside the app is fine and won't affect the output.
AI 正在生成時離開 App 會怎樣？
Agent 的對話由您的裝置維持，離開 App 會中斷連線。在媒體生成、外掛建立等長時間輸出的過程中，請不要離開 App——停留在 App 內的其他頁面不會影響輸出。
AI が生成している途中でアプリを離れるとどうなりますか？
Agent のセッションはお使いのデバイスで維持されているため、アプリを離れると接続が切れます。メディア生成やプラグイン作成など出力に時間がかかる処理の間は、アプリを離れないでください。アプリ内の別の画面に移動するだけなら、出力に影響はありません。
AI가 생성하는 도중에 앱을 나가면 어떻게 되나요?
Agent 세션은 사용 중인 기기가 유지하기 때문에, 앱을 나가면 연결이 끊어져요. 미디어 생성이나 플러그인 만들기처럼 출력이 긴 작업 중에는 앱을 떠나지 마세요. 앱 안의 다른 화면으로 이동하는 것은 출력에 영향을 주지 않아요.
语言与地区Language & Region語言與地區言語と地域언어와 지역
支持哪些语言？海外能用吗？
界面支持全球 33 种语言（完整列表见《用户手册》第十六章）。「国家和地区」的选择会影响联网服务：中国大陆用户请选择「中国大陆」，其他国家和地区的用户请勿选择「中国大陆」，否则联网服务可能不可用。
Which languages are supported? Does it work outside China?
The interface supports 33 languages worldwide (full list in Chapter 16 of the User Guide). Your "Country & Region" choice affects online services: users in mainland China should select "Chinese Mainland"; users everywhere else should not select it, or online services may be unavailable.
支援哪些語言？海外可以使用嗎？
介面支援全球 33 種語言（完整清單見《使用者手冊》第十六章）。「國家或地區」的選擇會影響連網服務：中國大陸用戶請選擇「中國大陸」，其他國家和地區的用戶請勿選擇「中國大陸」，否則連網服務可能無法使用。
対応している言語は？中国以外の国や地域でも使えますか？
インターフェースは世界の33言語に対応しています（全一覧はユーザーガイドの第16章をご覧ください）。「国または地域」の選択はオンラインサービスに影響します。中国本土にお住まいの方は「中国本土」を選択してください。それ以外の国や地域にお住まいの方は「中国本土」を選択しないでください。選択するとオンラインサービスが利用できなくなる場合があります。
어떤 언어를 지원하나요? 중국 밖에서도 쓸 수 있나요?
인터페이스는 전 세계 33개 언어를 지원해요(전체 목록은 사용 설명서 16장 참고). ‘국가 또는 지역’ 선택은 온라인 서비스에 영향을 줘요. 중국 본토 사용자는 ‘중국 본토’를 선택해 주세요. 그 밖의 국가 및 지역 사용자는 ‘중국 본토’를 선택하지 마세요. 그렇지 않으면 온라인 서비스를 이용하지 못할 수 있어요.
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